엄마와 함께하는 이번 이탈리아 여행!
인터넷 후기를 봤을 때 단짠이 공존하던 핀에어 후기..
그럼에도 금요일 밤 10시 출발 + 넓은 좌석에 대한 뉴스로 핀에어를 용감하게 예약했습니다! 그리고 짜게 식게한 저의 좌석지정 그리고 온라인 체크인에 대한 후기와 공유를 하고자 합니다
핀에어 좌석 지정 정책: ‘무조건 유료’
핀에어의 대부분 이코노미 클래스 요금제는 사전 좌석 지정이 포함되어 있지 않습니다. 단, 항공권 결제 후 공식 홈페이지나 앱을 통해 추가 금액을 지불하면 좌석을 지정할 수 있습니다.
예외는 없습니다. 요금제에 따라 지정 여부가 달라지는 구조가 아니라, 좌석 지정을 원한다면 누구나 추가로 비용을 지불해야 합니다. 창가든, 통로든, 5유로에서 많게는 50유로 이상까지 구간과 좌석 종류에 따라 가격이 책정됩니다.
이 점을 모르고 넘어간다면, 출국 당일 공항에서 두 자리가 떨어진 좌석을 배정받는 불편을 겪을 수 있습니다. 체크인이 가능해지면 배정된 자리를 확인할 수 있습니다만 저도 뒤늦게 자리를 겟겟해서 변경했습니다. 그 후기는 아래 남겨둘게요!
온라인 체크인 오류:
여권 정보 미등록 및 공동 운항 편 주의
+ 그냥 랜덤 오류(내 경우)
핀에어는 출발 36시간 전부터 온라인 체크인을 지원하지만, 다음과 같은 경우 체크인이 막히는 일이 발생합니다.
• 여권 정보 미입력: 특히 외부 여행사를 통해 구매한 경우, 핀에어 시스템에 여권 정보가 자동 연동되지 않아 체크인이 차단됩니다.
• 공동 운항 편: 실제 항공편 운영이 핀에어가 아닌 다른 항공사(JAL, 브리티시 등)일 경우, 핀에어 측에서 좌석 지정 및 체크인 기능이 제한됩니다.
• 북미 경유 구간: 미국이나 캐나다를 경유하는 일정은 보안 문제로 온라인 체크인이 제한될 수 있습니다.
그런데, 위의 문제가 아닌데 온라인 체크인이 안 되는 경우도 발생합니다. 바로 그게 제 케이스인데!!
저는 3명의 비행기표를 예약했는데 그중 딱 한 명만 온라인 체크인이 되었습니다. 왜?! > 그냥 랜덤! 핀에어 고객센터로 전화해서 확인하니 그냥 랜덤이라고 합니다. 온라인 체크인 가능한 사람이 있어서 그냥 랜덤이니 나머지는 공항에서 체크인하라는 안내를 받았습니다.
자리는 현재 체크인 시도 시 보이는 자리로 거의 체크인 시 배정이 되겠지만, 안전상 등의 이유로 변경될 수도 있다고 합니다. 내 자리가 인기 없는 자리면.. 굳이 그럴 일은 없을 듯합니다!
핀에어 무료좌석 잡아보기
핀에어는 모두 유로로 좌석을 지정해야 하지만, 일부 사람들에게 알려지는 좌석지정의 방법이 있습니다! 알음알음 허점을 이용해 자리를 쓱 잡는 것!
앱으로도 해보고 웹으로도 했는데 어디서 된 건지 모르겠어요! 체크인되기 전에는 안되었는데 체크인 시간이 지나고 나서 좌석 지정이 가능했습니다
대신 그만큼 좌석들이 다 빠진 뒤라서 인기 있는 평균가 이상의 좌석은 실패했습니다. 좌석지정 후 결제하기 > 로딩하거나 그 다음페이지에서 카드정보 입력 안 하고 결제 누르고 닫아버리기였는데 저는 잘 안되더라고요! 체크인 전에는 계속 다음에 켜도 좌석 결제하기가 남아있고, 무료 재지정해서 랜덤으로 재배치하도록 남아있었습니다.
체크인 가능해진 뒤에는 결제하기 누르고 닫아놓고 5-10분 뒤(저는 조금 더 뒤에 봤어요) 확인하면 그 좌석으로 변결되어있었습니다. 이때 체크인을 하면 또 안 되는 것 같은..!
아래 링크를 통해 핀에어 들어가셔서 예약번호로 시도해 보시기 바랍니다.
체크인 가능 시기가 도래했는데도 저 좌석추가 이미지가 안보이신다면 체크인하기해서 여권 등 정보 제출을 완료하시거나 피씨, 모바일 웹 버전으로 해보시는 것을 추천드립니다.
어쨌든 핀에어 타보니 좌석간격도 꽤나 넓어서(유럽 내에는 똑같이 좁음) 그리고 콘텐츠, 게임 등도 생각보다 많아서 괜찮았습니다. 후에 핀에어 후기는 남길 수 있다면 남겨보겠습니다. 핀에어 온라인 체크인 랜덤 불가에 화가 났고 돌아가는 비행기는 온라인 체크인 모두 실패했다고 떴는데 나중에 다시 접속하니 이미 체크인 완료였던..! 그 덕분에 꼼수 좌석지정이 가능한 장단이 있는 항공사 같습니다.